Angélica Tavares, Sílvia, e Renata Queiroz Dutra. 2019. “TERCEIRIZAÇÃO E SUBORDINAÇÃO JURÍDICA: UMA ANÁLISE SOBRE A PERCEPÇÃO DOS TRABALHADORES DO TELEATENDIMENTO”. Revista Formadores 12 (2):56. http://dwvideorec.com.br/ojs3/index.php/formadores/article/view/1131.